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      售后服务(图1)


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      保修范围

      1、本公司提供的产品实行一年整机保修,终身提供技术支持。

      2、保修期限从设备出厂之日起算;保修期内因设备自身原因出现故障,经工程师远程或是电话判断,快递配件进行更换或是返厂维修,请将产品寄回售后地址。

      3、保修期内维修更换配件费用均由我公司承担,不向客户收取费用,非保修范围本公司会收取更换配件费用。

       

      非保修范围

      1、消费者未按说明书进行操作,因使用、保管不当造成损坏的;

      2、无三包凭证及有效发票的;

      3、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的;

      4、因不可抗拒力(如雷击、电压过高等高等自然灾害)造成损坏的;

      5、非我公司售后工程师或是授权人员,私自拆开机器,一律不保修;

      6、超过质保有效期的。
       

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